Chào bạn, tôi là kỹ thuật viên tại Vi Tính Trường Thịnh. Tôi hiểu rằng khi máy in gặp sự cố, công việc văn phòng của bạn sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Thay vì loay hoay tự sửa mà không rõ nguyên nhân, hãy cùng tôi điểm qua những lỗi thường gặp và cách xử lý thực tế nhất.
1. Tổng quan về các sự cố máy in phổ biến nhất
Máy in là thiết bị cơ khí phức tạp, việc gặp lỗi là điều khó tránh khỏi sau một thời gian sử dụng. Để máy in luôn vận hành ổn định, bạn có thể tham khảo thêm về hướng dẫn cài đặt CorelDraw cho laptop nếu máy in của bạn dùng để in ấn thiết kế chuyên dụng.
PRO TIP: Luôn khởi động lại cả máy tính và máy in trước khi thực hiện bất kỳ bước kiểm tra kỹ thuật sâu nào.
2. Lỗi máy in không nhận lệnh in hoặc mất kết nối

Đây là lỗi khiến nhiều người dùng đau đầu nhất. Nguyên nhân thường nằm ở cáp kết nối hoặc Driver bị xung đột. Nếu bạn đang gặp vấn đề với thiết bị ngoại vi, hãy kiểm tra lại hệ thống sửa bàn phím máy tính tại Quận 6 để đảm bảo cổng USB không bị hỏng hóc.
Kiểm tra hàng đợi in (Print Queue)
Hãy mở mục Devices and Printers, chuột phải vào máy in và chọn See what’s printing để xóa các lệnh cũ đang bị treo. Đây là bước đầu tiên cần thực hiện trước khi can thiệp vào phần cứng.
WARNING: Tuyệt đối không được rút cáp USB khi máy in đang trong quá trình nhận lệnh in vì có thể gây xung đột bộ nhớ tạm của máy in.
Cập nhật Driver máy in
Driver lỗi thời là nguyên nhân chính khiến máy in không hoạt động. Hãy tải đúng phiên bản từ trang chủ của nhà sản xuất hoặc liên hệ hỗ trợ tại các địa chỉ cửa hàng mua bán máy tính Quận 6 uy tín để được kỹ thuật viên hỗ trợ cài đặt lại từ đầu.
3. Sự cố kẹt giấy và bản in bị vệt đen
Lỗi kẹt giấy thường do khay nạp giấy bị lệch hoặc bụi bẩn tích tụ. Để hệ thống vận hành trơn tru, máy tính của bạn cũng cần tốc độ cao, bạn có thể cân nhắc việc nâng cấp ổ cứng SSD thay cho HDD để cải thiện hiệu suất tổng thể của văn phòng.
Xử lý máy in bị kẹt giấy
Hãy mở nắp máy in, nhẹ nhàng kéo giấy theo chiều thuận của trục lăn. Đừng dùng lực quá mạnh vì có thể làm gãy các bánh răng nhựa bên trong.
PRO TIP: Sử dụng giấy in có định lượng phù hợp (thường là 70gsm – 80gsm) để tránh tình trạng kẹt giấy thường xuyên.
Lỗi bản in bị vệt đen hoặc mờ
Thông thường đây là dấu hiệu của việc trống từ bị xước hoặc mực in kém chất lượng. Nếu máy in của bạn cần thay thế linh kiện, bạn có thể tham khảo các dòng sạc laptop Apple chính hãng tại đây để đảm bảo nguồn điện ổn định cho máy tính đi kèm.
| Dịch vụ | Giá (VNĐ) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nạp mực máy in tại nhà | ||
| - Máy in Canon | 70.000 – 120.000 | Giảm giá 10% khi nạp từ 2 máy trở lên |
| - Máy in HP | 70.000 – 120.000 | |
| - Máy in Epson | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Brother | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Xerox | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Panasonic | 80.000 – 130.000 | |
| - Máy in Toshiba | 90.000 – 150.000 | |
| - Máy in Ricoh | 90.000 – 150.000 | |
| Bảo dưỡng máy in (định kỳ) | 150.000 – 250.000 | Bao gồm vệ sinh, kiểm tra lỗi, bôi trơn linh kiện |
| Sửa chữa máy in | ||
| - Sửa máy in không nhận lệnh | 120.000 – 250.000 | |
| - Sửa lỗi bản in bị mờ, nhòe | 180.000 – 300.000 | |
| - Sửa máy in kẹt giấy | 100.000 – 200.000 | |
| - Kết nối máy in với máy tính | 80.000 – 150.000 | |
| - Sửa lỗi đèn báo nhấp nháy | 120.000 – 250.000 |
- Bảng giá trên mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo tình trạng cụ thể của máy in.
- Giá chưa bao gồm thuế VAT.
4. Bảng giá tham khảo dịch vụ tại Vi Tính Trường Thịnh
| Dịch vụ | Giá tham khảo |
|---|---|
| Nạp mực máy in tận nơi | 100.000đ – 150.000đ |
| Vệ sinh máy in chuyên sâu | 200.000đ |
| Thay trống (Drum) máy in | 350.000đ – 500.000đ |
| Cài đặt Driver máy in | 100.000đ |
Lưu ý: Bảng giá tham khảo có thể thay đổi tùy theo dòng máy và linh kiện thay thế.
5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao máy in báo lỗi “Paper Jam” dù bên trong không có giấy?
Nguyên nhân có thể do cảm biến giấy bị bám bụi bẩn. Bạn hãy dùng cọ mềm vệ sinh nhẹ nhàng khu vực khay giấy.
Máy in không in được màu sắc đúng với màn hình?
Điều này thường liên quan đến profile màu. Hãy kiểm tra lại cài đặt quản lý màu sắc trong phần mềm in hoặc kiểm tra mực in có bị tắc đầu phun hay không.
Có nên tự nạp mực máy in tại nhà?
Chúng tôi khuyên không nên tự nạp nếu thiếu dụng cụ chuyên dụng, vì mực in rất dễ rơi vãi vào linh kiện gây hỏng máy. Hãy gọi cho chuyên gia để đảm bảo an toàn.
YÊU CẦU BÁO GIÁ GIAO HÀNG, TỚI SỬA CHỮA TẬN NƠI VUI LÒNG GỌI:
HOTLINE: 18006025 - 1900636343
☎ 0287300 7898 – Viettel: 0984.966.552 (Zalo) – Mobi: 0938 169 138 (Zalo) (Nhận đơn đến 21:00)
- Với Hơn 20 Kỹ Thuật 3O-4Op Có Mặt Ở Các Quận Trong Tphcm. Quý khách không cần ra ngoài tìm kiếm chờ đợi hãy gọi thợ tới sửa, Giao hàng nhanh, tư vấn miễn phí.
- Cam kết:Tư vấn tận nơi miễn phí, sửa ok hàng hóa ok mới thanh toán. KH hài lòng mới thu tiền.
- Thời gian làm việc kỹ thuật sửa tại nhà từ: 7h30 – 17h30 (Cả T7 Và Chủ Nhật) Tổng đài trực nghe ĐT đến 21h - Cửa hàng mở cửa tới 09h-18h30
LIÊN HỆ TỚI CỬA HÀNG SỬA CHỮA MUA BÁN (Bấm vào địa chỉ để chỉ đường tới - Địa chỉ có cửa hàng thật không ảo mở cửa: 09:00- 18h30)
- Trụ Sở: 881 Phan Văn Trị, P.7, Gò Vấp - Mở Cửa 07h30 - 18h30
- Chi Nhánh 2: 304 Tô Ký, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 Cũ), TPHCM | 09h -18h30
- Chi Nhánh 3: 383 Nguyễn Trọng Tuyển, P.2, Tân Bình | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 4: 391 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 5: 415A Song Hành, Trường Thọ, Thủ Đức | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 6: 709 Nguyễn Xiển, P.Long Thạnh Mỹ, Thủ Đức | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 7: 264F Bạch Đằng, P.24, Bình Thạnh | 09h - 19h30
- Chi Nhánh 8: 644 Lũy Bán Bích, Tân Thành, Tân Phú | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 9: 318 Đ. Lê Văn Lương, Tân Quy, Quận 7 | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 10: 362 Đường 3/2, P.12, Q.10 | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 11: 142 Hoàng Văn Thụ, P.9, Phú Nhuận | 09h - 18h30
- Chi Nhánh 12: 853 Tỉnh Lộ 10, Bình Trị Đông B, Bình Tân | 09h - 18h30
- Trường Thịnh đang từng ngày phát triển mở rộng thêm nhiều chi nhánh. Phục vụ khách hàng nhanh hơn.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và hy vọng những chia sẻ này giúp ích cho công việc của bạn. Mọi vấn đề kỹ thuật xin liên hệ Vi tính Trường Thịnh – Đối tác tin cậy của mọi doanh nghiệp.




















